Du hast noch Fragen?

  • Wie ist der Ablauf beim Kauf einer Dienstleistung?

    1. Suche dir die Produkte aus, für die du dich interessierst und füge sie deinem Warenkorb hinzu.


    2. Schließe den Kauf ab und gib alle nötigen Informationen an.


    3. Innerhalb von 1-2 Werktagen werden sich die Creator hinter den Produkten mit dir in Verbindung setzen, um nötige Details abzuklären (im Regelfall per E-Mail).


    4. Wie lange es dauert bis ein Auftrag fertig bearbeitet wurde, ist abhängig von der derzeitigen Auftragsdichte des Creators. Frage ihn dazu einfach persönlich nach seiner Einschätzung.

    Dauert es dir zu lange, sprich mit dem Creator und kontaktiere gegebenenfalls unseren Support.

  • Wie funktioniert der Beatkauf?

    Für den Beatkauf auf unserer Website gibt es zwei unterschiedliche Wege:


    1. Gehe in unsere Beatgalerie. Dort kannst du direkt auf der Website die vorhanden Beats anhören und siehst den Key und die BPM-Zahl.

    Neben jedem Beat findest du einen Button um direkt zum jeweiligen Produkt zu gelangen und dir diesen in den Warenkorb zu legen.


    2. Klicke unter Beatgalerie auf den Link zu unserem Bermuda eigenen Soundcloud-Account. Dort findest du alle unsere Beats noch einmal in Playlists nach Genre, etc. unterteilt. Wenn du einen Beat gefunden hast, der dir gefällt, dann gib diesen Beatnamen einfach in der Suchleiste unserer Shopsektion ein und du gelangst sofort zum jeweiligen Produkt.

  • Was bedeuten die vielen verschiedenen Zahlen bei den Paketangeboten?

    Die Paketangebote funktionieren so, dass wir dir zu Anfang ein Vorschlagspaket geben. Auf diesem Vorschlag basiert auch der angezeigte Startpreis. 

    Möchtest du jetzt verschiedene Elemente des Pakets entfernen, oder die jeweiligen Creator ändern, so kommt es zu Preisschwankungen, welche durch die Steigerungs- oder Minderungsangaben (z.B. +€30) neben den jeweiligen Creatorn ausgewiesen sind.


    Sollte außerdem noch etwas unklar sein, lass es uns wissen.

  • Gibt es bei euch Mengenrabatte für Großprojekte?

    Du hast bei uns diverse Möglichkeiten von Mengenrabatten zu profitieren.


    1. Schaue bei unseren Paketangeboten vorbei. Dort findest du neben Singlepaketen in den Segmenten Low, Medium und High Budget auch ein Paketangebot für eine Albumproduktion. Dieses Albumpaket ist ausgelegt für 12 Songs.


    2. Wenn dein Projekt viel größer oder individueller ist, sende uns gerne eine Anfrage an info@bermuda-agency.com. Wir werden uns mit dir in Verbindung setzen und unser Bestes geben, ein individuelles Angebot für dich zu erstellen.

  • Was ist, wenn ich mit der Arbeit des Creators nicht zufrieden bin?

    Die Zufriedenheit des Kunden steht bei uns an erster Stelle.


    Wünschst du eine Überarbeitung des Produkts?


    Hast du Anmerkungen zu Abänderungen in den Bereichen exklusives Coverdesign, Mixing, Mastering, Songwriting oder Videoproduktion, bieten die entsprechenden Creator eine kostenlose erste Überarbeitung an.

    Bei zusätzlichen Änderungsdurchläufen können gemäß des Arbeitsaufwandes Aufpreise zustande kommen, die der Creator in zusammenarbeit mit uns kalkuliert.


    Sollte dir dieser Aufpreis ungerechtfertigt vorkommen, kontaktiere bitte den Support und schildere uns die Situation. Gemeinsam finden wir eine Lösung mit der alle Parteien zufrieden sind.



    Bist du generell unzufrieden mit der Arbeit?


    Lass es uns wissen, falls die Arbeit eines Creators nicht deinen Erwartungen gerecht wird, oder du eine Stornierung, oder eine Umbuchung auf einen anderen Creator wünschst.

    Gemeinsam finden wir eine Lösung.

  • Wie kann ich bei euch mitarbeiten?

    Wir suchen immer nach kreativen Leuten um unser Team zu erweitern.


    Möchtest du Creator werden, findest du alle nötigen Informationen unter dem Reiter "Werde Creator".


    Interessierst du dich z.B. für organisatorische Positionen bei uns im Unternehmen, sende uns deine Anfrage an bewerbung@bermuda-agency.com

    Das weitere Vorgehen besprechen wir anschließend persönlich mit dir.

  • Ich möchte Creator werden, allerdings ist die Kategorie noch nicht bei euch vetreten.

    Das ist gar kein Problem. Natürlich wollen wir auch unsere Branchen stetig erweitern. 

    Gib in diesem Fall einfach deine Wunschkategorie in dem entsprechenden Feld an. Wir werden prüfen, ob Bedarf besteht, diese Kategorie bei uns einzubinden.

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